এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 77dac প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই সকল শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:
- "প্ল্যাটফর্ম" — 77dac-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 77dac-এ নিবন্ধিত হয়েছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
- "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা প্রকৃত অর্থ (বোনাস ব্যতীত)।
- "বোনাস ব্যালেন্স" — বিভিন্ন প্রমোশনের মাধ্যমে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট।
- "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
- "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
এই শর্তাবলীতে যেকোনো একবচন শব্দ বহুবচনকেও অন্তর্ভুক্ত করে এবং পুংলিঙ্গ শব্দ উভয় লিঙ্গকে বোঝায়।
২ গ্রহণযোগ্যতা ও নিবন্ধন
77dac প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
২.১ বয়সসীমা
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত। নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। 77dac যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এমন অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই পরিবার, একই ডিভাইস বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত জয়ের অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।
২.৩ নিবন্ধনের তথ্য
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার 77dac-এর রয়েছে। তথ্য পরিবর্তন হলে দ্রুত আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ লগইন নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনিই দায়ী। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদান করবেন না।
৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
77dac যেকোনো সময় KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই নথি চাইতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক হতে পারে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 77dac বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন হলে
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান প্রমাণিত হলে
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার প্রয়োজনে
ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে জানিয়ে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
৪ আমানত ও উত্তোলন
৪.১ আমানতের শর্ত
77dac প্ল্যাটফর্মে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আমানত গ্রহণ করা হয়। সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০। জমা দেওয়া অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
সকল আমানত অবশ্যই অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা আমানত গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত পাঠানো হবে।
৪.২ উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে
- উত্তোলন শুধুমাত্র আমানতকারী একই পদ্ধতিতে করা সম্ভব
- সকল প্রযোজ্য ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে
৪.৩ প্রত্যাখ্যাত উত্তোলন
নিম্নলিখিত কারণে উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যাত হতে পারে: অ্যাকাউন্টের তথ্য অসম্পূর্ণ বা অযাচাইকৃত থাকলে, সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অথবা শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
77dac নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতের উপর ২০০% স্বাগত বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস দাবি করতে প্রথম আমানতের সময় প্রযোজ্য কোড প্রয়োগ করতে হবে।
৫.২ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট হল ২৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৳২৫,০০০ মূল্যের বাজি ধরতে হবে। ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা রয়েছে।
৫.৩ বোনাস সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফার একবারই ব্যবহারযোগ্য
- বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না
- একাধিক বোনাস একসঙ্গে ব্যবহার করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়
- বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে
- 77dac যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে
- বোনাস অফার শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে এবং বোনাসের শর্তগুলো সর্বদা পড়ে নিন
৫.৪ VIP প্রোগ্রাম
77dac-এর তিনটি VIP স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৩% পর্যন্ত), সিলভার (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৭% পর্যন্ত) এবং গোল্ড (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ১.০% পর্যন্ত)। ধারাবাহিক সক্রিয়তা এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পৃক্ততার ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP ক্যাশব্যাক একটি পৃথক প্রমোশনাল অফার হিসেবে বিবেচিত এবং এর নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য।
৬ গেমিং বিধি
৬.১ ন্যায্য খেলা
77dac প্রতিটি গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে যাচাইকৃত গেম সরবরাহকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহৃত হয়। র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ রাখে।
৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা
কোনো গেম সেশনে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে 77dac সেই সেশনটি বাতিল করে আমানত ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল ব্যালেন্স বা জয় মেনে নেওয়ার বাধ্যবাধকতা নেই।
৬.৩ বাজির সীমা
প্রতিটি গেমে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহারের সময় বাজির পরিমাণের উপর অতিরিক্ত সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে। এই সীমাগুলো যথাযথভাবে না মেনে চললে বোনাস বাতিল হওয়ার ঝুঁকি থাকে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনকারীর অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে গেম পরিচালনা বা সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন
- বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সংগ্রহ
- অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে প্রতারণামূলক সহযোগিতা (কোলিউশন)
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন
- নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা নাবালকদের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- মিথ্যা পরিচয়পত্র বা জাল নথি প্রদান
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অসদাচরণ
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
77dac দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৮.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ
ব্যবহারকারীরা নিজের আমানত, বাজি ও ক্ষতির উপর সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা নির্ধারণের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
৮.২ স্ব-বর্জন
যদি মনে হয় জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জন সুবিধা নিতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৮.৩ সহায়তা
জুয়ার আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। সমস্যা অনুভব করলে পরিবার বা বিশেষজ্ঞ পরামর্শদাতার সাহায্য নিন। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা পড়ুন।
৯ বৌদ্ধিক সম্পদ
77dac প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, কোড, পেজ ডিজাইন এবং টেক্সট — 77dac-এর মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পদ। এগুলো কোনো তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্টও হতে পারে।
ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:
- 77dac-এর লোগো, ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড উপকরণ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অনুলিপি, পরিবর্তন বা বিতরণ
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করা
গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং তাদের নিজস্ব লাইসেন্স শর্তের আওতায় প্রদান করা হয়।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
আইনের অনুমোদিত সীমার মধ্যে 77dac নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধতা অস্বীকার করে:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের দেরি বা ব্যর্থতা
- অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতিতে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া
কোনো পরিস্থিতিতেই 77dac-এর মোট দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে জমাকৃত প্রকৃত ব্যালেন্সের বাইরে যাবে না।
এই দায়বদ্ধতার সীমা আপনার ভোক্তা অধিকারকে প্রভাবিত করে না এবং প্রযোজ্য আইনের আওতায় আপনার অধিকারগুলো সুরক্ষিত থাকে।
১১ পরিবর্তন ও সমাপ্তি
১১.১ শর্তাবলীর পরিবর্তন
77dac যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি পরিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন।
১১.২ সেবা সমাপ্তি
77dac পূর্ববর্তী নোটিশ সহ বা ব্যতিরেকে যেকোনো সময় সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে তার সেবা বন্ধ করার অধিকার রাখে। সেবা বন্ধের আগে ব্যবহারকারীর প্রকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
১১.৩ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য বিচারিক প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা হবে।
১২ যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা — বাংলায় কথা বলুন
- ইমেইল: [email protected]
আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগ দ্রুত এবং কার্যকরভাবে সমাধানের জন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা পড়ুন।